近期,大明泰安加工中心接到客戶“投訴”電話,表明項目現場提供的不銹鋼有質量問題需要到現場處理。不銹鋼銷售部業務員很快到達項目現場,不料“劇情”反轉,等待他們的卻是一份大驚喜。
“產銷雙贏誠至金,服務有道贏天下”。一面繡著燙金大字的錦旗被客戶送到了業務員手中,代表了客戶對大明泰安加工中心匠心服務的認可。
客戶表示,在項目前期的技術溝通、采購前期的材料價格探討、生產加工中的物流及時性等方面,看到了大明“一攬子”的服務優勢,并高度贊賞了大明技術性銷售的項目團隊服務。該項目罐區材料近600噸,涉及罐頂、罐頂的切割下料、罐體的坡口加工等。大明泰安加工中心聯合嘉興加工中心,充分發揮集團分子公司區位與加工優勢,為客戶項目提高了高效率供貨服務,圓滿服務了“最后一公里”。
近一年來,大明泰安加工中心在工程項目領域,憑借過硬的技術條件、全系統的報價流程、完善的生產加工體系,已為精細化工、生物發酵、鋰電新能源等各類項目,合理制定了現場罐區施工作業方案,完善材料使用條件,幫助降低客戶采購成本,提高現場作業效率,獲得了客戶的一致認可。